Datenschutzerklärung und Ihre Rechte

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir handeln nach den Vorgaben der DSGVO und gehen mit allen Informationen sorgsam und transparent um.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen nur die notwendigen Informationen zur optimalen Servicebereitstellung und Kommunikation.

• Personenbezogene Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Kommunikationsdaten.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Zugriffszeiten und Interaktionen auf unserer Website.
• Technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse zu Analysezwecken.
• Informationen zu Anfragen und Korrespondenz für Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Alle Daten werden zweckgebunden eingesetzt und streng vertraulich behandelt.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie Support.
• Optimierung unserer Services und Benutzererfahrung auf der Website.
• Pflege von Kommunikationsabläufen einschließlich Terminvereinbarung.
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Sicherheit der Systeme.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO auf Basis legitimer Interessen und Ihrer Einwilligung.

Die Datenverarbeitung erfolgt, wenn sie für Vertragsdurchführung oder rechtliche Pflichten erforderlich, oder zur Verbesserung unserer Angebote berechtigt ist.

Weitergabe von Daten

Ihre Informationen werden niemals zu Werbezwecken an Dritte verkauft.

• Weitergabe an Dienstleister ausschließlich zur Bereitstellung unserer Leistungen und unter Einhaltung der DSGVO.
• Übermittlung an Behörden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich notwendig oder angeordnet ist.
• Kooperationen mit Partnern finden stets unter Wahrung strenger Datenschutzstandards statt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller bereitgestellten Daten ein. Zugriff erhalten ausschließlich autorisierte Personen. Die Systeme werden regelmäßig überprüft und den neuesten Sicherheitsstandards angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft und Information über gespeicherte Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Angaben.
• Recht auf Löschung nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.

Cookies & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und Tracking-Tools, um unsere Seite benutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Detaillierte Hinweise finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie gelegentlich zu aktualisieren. Es gilt stets die jeweils veröffentlichte Fassung.